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emc体育平台:采样点“忙闲”提示能更准确吗?做了核酸随申码不更新怎么办?

作者:超级管理员    来源:本站    发布时间:2018-07-20 11:57    浏览量:5

  emc体育平台:采样点“忙闲”提示能更准确吗?做了核酸随申码不更新怎么办?有市民反映,随申办市民云APP虽然提供了各核酸采样点服务状态(空闲、正常、繁忙、休息)的实时查询服务,现场情况却与提示内容存在一定差异,希望“忙或闲”显示应更加精准,便于市民错峰排队,合理安排时间。记者从上海大数据中心了解到,相关的调整和改善措施已在抓紧落实中。工作人员表示:

  ■ 核酸常态化采样点实时显示忙闲状态,因是动态变化数据,如何做到实时精准,是全国各城市面临的共性难题。

  ■ 且上海大规模启用常态化核酸采样点仅一周,采样规律还没有完全形成,难以准确预测。

  ■ 目前采用的是一种基于算法模型的“估算”,结果难以达到精准,随申办上特意温馨提示“繁忙程度标签仅供参考”。

  与此同时,相关部门参照其他城市成功经验,还在开发常态化采样点管理相关小程序,把忙闲状态的判定交给一线采样工作人员,根据实际情况点击空闲、正常或繁忙按钮,同步到随申办App的查询服务中。

  市民徐先生反映,他和妻子去超市购物,刚一扫码,就被保安拦了下来。原来,徐先生的随申码显示4天内核酸阴性,也就是说最近一次的核酸记录(阴性)距今已有4天,而妻子的随申码显示是48小时。徐先生查询核酸检测记录,却是48小时内做过核酸,结果阴性。随申码停止“更新”的状况持续多日后,经拨打12345市民服务热线反映后,情况正常了。

  谁料,这些天,类似的一幕再次出现。6月6日,徐先生随意点开随申码,发现是7天内核酸阴性,而核酸检测记录显示徐先生48小时内做过核酸。徐先生向相关部门反映,工作人员指导他,可在检测记录中查到具体核酸检测机构,再联系该机构。最后,在与相关机构沟通后,随申码显示正常。随申码显示7天内核酸阴性核酸检测记录显示48小时内做过核酸

  对于徐先生的情况,上海大数据中心工作人员核查后反馈,徐先生两次发现随申码没有根据最新的核酸记录及时更新,原因在于徐先生做核酸时,使用的是扫描、登记身份证的方式(而非通过手机出示核酸码)。采样人员在扫他的身份证时,名字中的个别字没有被精准识别。

  大数据中心提醒:若市民发现“核酸已做,随申码未更新”,可致电反映后台复核修正。


 

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